Turunduse ja müügiprogrammi põhiteemad
Turunduse strateegia ja planeerimine
6. oktoober 2011
Turunduse strateegilistest teemadest saab kogu turundus alguse ja kui siin on tegevus läbimõtlemata jäänud, siis kannatab ülejäänud turundus. Lisaks strateegilistele otsustele on hädavajalik siiski panna kokku turundusplaan, millest juhinduda oma tegevuses.
3. november ja 1. detsember 2011
Turu-uuringud on turunduse üks alustalasid, ilma milleta ei saa hakkama ükski turundaja. Olenemata selllest, kas uuringud tellitakse või viiakse ise läbi, on vaja teada uuringukvaliteeti määravaid tegureid ja osata ebakvaliteetse uuringu riske ennetada.
3. november 2011
Paljud turundajad on tänaseni olukorras, kus turundada tuleb seda, mis on toodetud, ning tootearendus toimub omasoodu. Nii satutaksegi olukorda, et olenemata klientide vajaduste teadmisest on neile keeruline lahendusi leida.
Brändi loomine ehk kuidas läbi brändi tekitada sihtrühmas ostusoovi
5. jaanuar 2012
“Sinu vajadus müüa ei pane kedagi ostma,” on selle mooduli sissejuhatuseks öelnud koolitaja Margus J. Klaar. “Oluline on aga teada, kuidas läbi brändi tekitada sihtrühmas ostusoovi,” lisas ta.
7. veebruar 2012
Turunduskommunikatsioonis on kampaaniad klientide mõjutamiseks üks olulisemaid tööviise. Kampaaniate planeerimise, elluviimise ja tulemuste mõõtmise oskused on olulised oskused, mida praktikas palju vaja läheb.
1. märts 2012
Müük ja klienditeenindus annavad tihti kogu organisatsioonile näo, sest nendel on kõige enam kokkupuutepunkte klientidega. Kuidas teha nii, et kõik need kokkupuutehetked on muljetavaldavad soojad, hoolivad ja inspireerivad?
Müügirentaablus ja eelarvestamine
5. aprill 2012
Turundaja peab olema tõsiseltvõetav partner oma ettevõtte ökonomistidele, eelarvestajatele ja finantsistidele ning seega on baasteadmised müügirentaablusest ja eelarvestamisest hädavajalikud. Lihtsas keeles, paraja tempoga, selgete juhendite ja paljude näidetega praktiline koolitus, mis aitab ka neil, kes koolis matemaatikat ei armastanud, sellest nüüd oma liitlase teha.
3. mai 2012
Otseturundus on tavaliselt üks mõjusamaid turundusviise, mille potentsiaali jätavad aga paljud turundajad oma teadmatuse tõttu kasutamata kulutades seega asjatult raha.
3. mai 2012
Kliendilojaalsuse tekitamine on kogu turunduse alustala, kuid paljud turundajad ajavad selle segi hinnapõhiste lojaalsusprogrammidega, mis kliendilojaalsust kuidagi ei mõjuta. See moodul näitab, kuidas luua tõelist lojaalsust.
7. juuni 2012
Internetiturundus on küll odav, kuid siiski aeganõudev tegevus, mille puhul on oluline tähelepanu pöörata sellele, et energia investeeritaks õigesse kohta.
Suuline ja kirjalik kommunikatsioon
5. juuli 2012
Esinejaks on võimalik sündida, kuid heaks esinejaks arenetakse - mida kõrgem on inimese vaimne tase, mida enam ta hoolib endast ja kaasinimestest, mida vähem on tal hirme ja mida suurepärasem on tema oskus olla see, kes ta on, seda parem esineja inimene on.
2. august 2012
B2B ehk äriturul kasutatakse B2C turuga võrreldes erinevaid vahendeid. See moodul aitab äriturule suunatud turundusstrateegiat luua või ettevõttes juba olemasolevat strateegiat korrigeerida.
6. september 2012
Teenustemajandus on järjest suurema osakaaluga ning paljud ettevõtted on teenustepõhised. Samas teenuste olemus ja turundamine erinevad oluliselt toodetest ja nende turundamisest.
5. oktoober 2012
See moodul on mõeldud kõikidele, kellel on vaja panna kogu ettevõte turundama ning ühiselt panustama ettevõtmiste edusse. Kui ainult turundaja mõtleb kliendikeskselt, siis ei avaldu see mitte kuidagi kogu ettevõtte tulemustest.
Turundustegevuse õiguslik raamistik
5. oktoober 2012
Turundustegevuste õiguslikud aspektid on Eestis üsna vähe käsitletud teema, kuid turundajale oma igapäevases töös ülimalt olulised. Koolitusel saab õppija ülevaate kõikidest olulisematest seadustest, millest ta oma töös juhinduma peab.
Turunduse ja müügiprogrammist üldiselt