Kuidas panna kogu meeskond turundama?
See koolitus on mõeldud kõikidele neile ettevõtetele, kellel on vaja panna oma tiim turundama ning ühiselt panustama ettevõtte edusse.
Konkreetsed ja põhjalikud nõuanded ja töömeetodid sisekoolituses aitavad koos koolitajaga parima tulemuseni jõuda.
Kursuse eesmärgid:
- Analüüsida turunduse protsesse ning töötajate rolle neis protsessides
- Peale koolitust oskab on turunduse protsess muudetud efektiivsemaks, inimeste rolli d on täpsustunud
- Kliendikontaktide kogumise protsess on defineeritud ja rollid jagatud
- Müügi ja teenindusprotsess on ajakohastatud ja rollid jagatud
- Turunduse eesmärgid on defineeritud ning neid osatakse mõõta.
Kursuse sisu:
- Ideaalse kliendi ja tema vajaduste kirjeldamine.
- Toote/teenuse pakkumise koostamine.
- Kliendikontaktide kogumine.
- Turunduse-, müügi- ja teeninduseprotsess.
- Turunduse meeskond. Turundusrollide jagamine.
- Turunduse eesmärgid ja mõõdikud ning nende täitmise kontroll.
- Tegevusplaani koostamine.
Koolitaja Anu-Mall Naarits on pikaajalise koolituskogemusega turundusjuht, kes on koolitanud sadu ettevõtjaid ja tudengeid. Ta on töötanud reklaamiäris ning juhtinud turundust kindlustuses, telekommunikatsioonis ja moevaldkonnas. Praegu õpetab Anu turundust Marketingi Instituudis ja Eesti Kunstiakadeemias.
Koolituse maht 8 akadeemilist tundi. Soovitame koolitust eelkõige sisekoolitusena. Küsi pakkumist mi@mi.ee